Купили чайник а он протекает что делать

Содержание

Возврат чайника в магазин (простого и электро)! Как действовать?

Купили чайник а он протекает что делать

3 апреля, 2018 – 22:37

Скажу сразу, электрочайник относится к категории технически сложных товаров бытового назначения, так как содержится в пункте 11 «перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Это значит, что для возврата электрочайника применяются особые правила «Закона о защите прав потребителей», но это не значит, что электрочайник не получится вернуть если он некачественный.

Скажу сразу, вернуть можно любой товар в случае когда он ненадлежащего качества на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:

  • В чайнике обнаружен существенный недостаток, это категория недостатков которая проявляется вскоре после его устранения, если на устранение недостатка потребуется несоразмерная стоимости товара сумма, если срок устранение недостатка будет превышать 45 дней;
  • Вернуть чайник по истечении 15 дней с момента передачи вы сможете если вы сдали его на ремонт по гарантии и ремонт длится более 45 дней;
  • В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине нахождения его на ремонте с целью устранения в нем недостатков. Если на товар гарантия 2 года, то для возврата требуется что бы он каждый год гарантийного ремонта находился в ремонте более 30 дней в каждом году гарантии.

Можно ли вернуть товар если нет чека?

Порядок возврата некачественного чайника следующий:

  • Придите в магазин с паспортом и чайником;
  • Объясните продавцу ситуацию и скажите, что вы хотите вернуть чайник и забрать деньги;
  • Напишите заявление о возврате товара по причине имеющихся в нем недостатков;
  • Попросите у продавца копию заявления с отметками о принятии и датой принятия;
  • В течении 10 дней на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей» вам обязаны вернуть деньги указанным вами в заявлении способом, с вами должны связаться по указанному вами номеру телефона.

Если вам отказали в возврате электрочайника?

В такой ситуации вам следует действовать следующим образом:

  1. Подготовьте и направьте в адрес продавца претензию с требованием принять товар ненадлежащего качества и вернуть деньги. Так же в претензии укажите, что отказ продавца нарушает пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Потребуйте вернуть деньги в течении 10 дней и предупредите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд;
  2. Претензию подайте в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии, дату и подпись, при наличии печать и передает экземпляр с отметками вам;
  3. Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится, так как по спорам о защите прав потребителей необходимо соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, то есть сразу в суд идти не получится, сперва подаем претензию и если не удалось решить проблему по претензии, то уже тогда можно обращаться в суд;
  4. Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направьте ее почтой заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись не теряем, так как она подтверждает, что вы направили именно претензию, а уведомление о вручении подтверждает, что вы адресат получил вашу претензию, о чем свидетельствует подпись уполномоченного лица на уведомлении и дата получения. Письмо направляем в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  5. В течении 10 дней не выполнили ваши требования, подготовьте исковое заявление и обратитесь в суд.

Обычно по спорам о защите прав потребителей суд встает на сторону потребителя, но скажу сразу, большинство споров действительно решаются на стадии подачи претензии, так как продавцу не выгодно судиться, так как если он проиграет вы сможете отсудить у него не только неустойку, но так же штраф в размере 50% от суммы присужденной в вашу пользу судом на основании пункта 6 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества (не электрический)?

Простой чайник вы так же можете вернуть в случае обнаружения в нем недостатков на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», ведь согласно данному пункту потребитель при обнаружении недостатка в товаре имеет право:

  • Требовать замены товара на точно такой же, но уже без недостатков;
  • Требовать замены на другой товар или на аналогичный, другого производителя или модели при перерасчете покупной цены;
  • Требовать снижения покупной цены;
  • Требовать устранения недостатков за счет продавца;
  • Вернуть некачественный товар и забрать деньги.

Возврат товара на гарантии обратно в магазин

Возврат происходит точно так же как в ситуации с электрочайником, пишем заявление на возврат или претензию в случае отказа.

Скажу сразу, как в случае с электрочайником, так и с простым, на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть чайник в пределах срока гарантии, а если он не установлен, то в течении 2 лет с момента покупки.

Если вам продавец начинает говорить про 14 дней и что по истечении этого срока вернуть уже не получится, не слушайте, это полное вранье, к некачественным товарам это не относится.

Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки.

Приведу пример из своей практики. Как то купил родителям электрочайник в М-, привез его, подарил и в результате оказалось, что кнопка не фиксируется и сразу отщелкивается не позволяя воде нагреться.

Упаковал обратно и отвез в магазин, объяснил ситуацию, написал заявление и через 20 минут я ехал домой с новым исправным чайником.

Все не так сложно как кажется, но если есть проблемы с продавцами, то они решаемы.

Можно ли вернуть чайник без недостатков (без брака и неисправностей)?

Здесь сразу скажу, что если вы купили чайник и по каким либо причинам он вам не понравился, то вернуть или обменять его не получится, так как чайник включен в категории «перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

  1. Чайник простой подходит под пункт 6 данного перечня, так как он предназначен для пищевого продукта (воды) и контактирует с ним. Называйте воду как пожелаете, но это пищевой продукт и на основании данного пункта вам откажут в возврате чайника.
  2. Если это электрочайник, то вам откажут на основании пункта 11 данного перечня, так как чайник это бытовой электроприбор.

Возможен ли возврат товара без упаковки?

Здесь у вас есть вариант только договориться с продавцом, что удается не редко, ведь хорошие отношения с продавцом и просто человеческое понимание еще никто не отменял, к тому же если чайник так же упакован, вы его не использовали, у вас есть чек, то шансы на возврат у вас высокие и договориться с большей вероятностью получится. А вот если вы уже пользовались чайником и на нем есть следы использования, упаковка повреждена, нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, поможет решить сложные проблемы, ответит на любые вопросы самым понятным языком, ведь юрист как раз силен в решении нестандартных ситуаций с которым он сталкивается ежедневно.

Источник: https://yurist174.ru/zashita-prav-potrebitelya/vozvrat-tovara/vozvrat-chaynika-v-magazin-prostogo-i-elektro-kak

Сломался чайник после покупки через 3 месяца что делать

Купили чайник а он протекает что делать

Через 6 мес отказала электроника — самопроизвольно включается и не отключается.читать ответы (1) Купила эл.

чайник непрошло 2 х месяцев крышка на чайнике сломалась (сначала совсем не открывалась, я применила немного усилия она открылась, но теперь не закрывается)читать ответы (1) Тема: Как составить претензиюКак составить претензию? У нас сломался чайник, но срок гарантии не истек. Спасибо.

читать ответы (1) Тема: Права потребителяКухня изготовлена на заказ. На гарантии. Как добиться замены от изготовителя. Включили чайник под настенным шкафом. 5-10 минут и дверцу вспучило, дсп раздуло.

читать ответы (1) Тема: Возврат товара если утерян чекТри недели назад купили чайник, гарантия заполнена, но чек утерян, как правильно поступить? Возможно ли в магазине потребовать копию чекачитать ответы (1) Тема: Образец заявления на обменСломалась крышка эл.чайника, вода закипает и выплёскивается.

Правовед.RU 500 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте! У меня сломался чайник (гарантия еще не кончилась) и я хочу вернуть за него деньги. В магазине настаивают на том, чтобы я сама везла его в сервисный центр для заключения о неисправности.

Сервисный центр находится в другом городе и я не хочу туда ехать! Правомерны ли действия продавца? Подскажите, что мне делать в данной ситуации? права покупателя Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Сломался чайник на гарантии, можно ли вернуть деньги?
  • Телефон сломался на гарантии

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб. Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Купила чайник,через 3 дня сломался!

Важно Тема: Возврат денег за товар надлежащего качестваСдали чайник в ремонт он на гарантии, уже пошло более 45 дней могу ли я вернуть деньги за чайник обратно.читать ответы (1) Тема: Чек и гарантийный талонУ меня ситуация такая. Купил чайник в интернет-магазине 06.11.2013 года.

(обычный чайник без дисплея и каких-либо дополнительных функций — полагаю не является технически-сложным прибором)читать ответы (1) Тема: Возврат товараСдал по гарантии эл чайник в магазин, он перестал работать, дали на руки акт приемки прибора, прошло более 45 суток,, на вопрос что с эл прибором, егчитать ответы (2) Тема: Жилищный вопросКупила чайник а гарантия 2 недели разве такое возможно еще и грубят мол не нравится покупайте в специальных магазинах что делать вдруг сломается после 2 нед.читать ответы (1) Тема: БракПожалуйста как грамотно поступить.
Купили хороший электро-чайник, гарантия 2 года.

Сломался чайник на гарантии

Попытки соскрести его ножом могут бесповоротно испортить чайник, поэтому нужно действовать иначе. Соли – это химические отложения, воздействовать на них, поэтому, нужно тоже химическим путем.

4 Налейте в чайник воды, добавьте в него столовую ложку лимонной кислоты. За неимением таковой можно взять и уксусную кислоту, но тогда придется избавляться еще и от специфического уксусного запаха.
Вскипятите чайник, дайте ему покипеть. Чтобы не допустить автоматического отключения чайника, приоткройте его крышку. Через 5-10 минут отключите воду, но не выливайте сразу, остывая, она продолжит воздействовать на накипь.
5 Если накипи было немного, такой однократной обработки вполне достаточно. Если же стенки все еще покрыты налетом, нанесите на влажную губку немного соды, разотрите ее по стенкам.
Опять залейте чайник кислой водой и прокипятите его еще раз.

Гарантия чайника

Дом и семья

  • Банки, финансы, ипотека
  • Выходные с детьми
  • Дачники
  • Дизайн интерьеров
  • Дневники путешествий
  • Животные
  • показать все

Ждем ребенка

  • Беременность и роды
  • Дневники беременности
  • Имена
  • Усыновление
  • Хочу ребенка!

Хобби

  • Авто
  • Кино/ТВ
  • Книги
  • Коллекционирование
  • Компьютеры
  • Музыка
  • Мультимедиа-клуб
  • Растения
  • Спорт
  • Творчество
  • Фото

О сайте

Текст сообщения: ответить анонимно (Ctrl+Enter) © 2006 – 2018 Umama.ru Вопросы и пожелания help@u-mama.ru Размещение рекламы adv@u-mama.ru, тел.+7 (343) 214 87 87 Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия ООО «НКС-Медиа».

Гарантийный ремонт и возврат чайника

Внимание Если у вас (вашей подруги) есть бумага (акт выполненных работ, ч.3 ст.20 ЗоЗПП), в которой указан срок нахождения товара в ремонте, то гарантийный срок продлевается на это время.Право выбора требования принадлежит потребителю, а не продавцу (ч.2 ст.18 ЗоЗПП).

Продавец вводит вас в заблуждение. Оно и понятно, для него ремонт — самое выгодное и беззатратное требование, которое может предъявить потребитель.Самостоятельно проводить экспертизу в гарантийный период не следует, эти затраты продавец не обязан будет вам возмещать.

Излагайте свое требование письмено и вручайте продавцу копию вашей претензии (на подпись и печать, образцы претензий легко найдете в интернете), которую сохраните для себя.

В претензии обязательно зафиксируйте наличие недостатка на момент передачи, впишите примерно следующее: «Заявленный дефект (описываем, что не работает) подтвержден в присутствии (кто и должность)».

Можно ли вернуть чайник в магазин, если 14 дней еще не прошло?

Вам понадобится

  • — Чайник
  • — Лимонная или уксусная кислота
  • — Сода

Инструкция 1 В продаже существуют специальные смеси для удаления накипи из чайника, но к чему тратиться попусту. Просто возьмите однажды пакетик такой смеси в руки и почитайте внимательно ее состав. Вы будете поражены тем, что ничего сверхъестественного там не обнаружите. Главным ингредиентом таких смесей является самая обычная лимонная кислота. 2

Любая вода, кроме дистиллированной, имеет в своем составе определенный процент минеральных солей. Чем выше этот процент, тем жестче будет считать вода.

Смягчить ее можно обычным кипячением. Соли из воды выпадают в виде осадка, но деваться из чайника им некуда, вот они и оседают на его внутренней поверхности плотным слоем. 3 Этот слой вы вряд ли сумеете удалить при обычном мытье чайника.

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/21/slomalsya-chajnik-posle-pokupki-cherez-3-mesyatsa-chto-delat/

Можно ли возвратить чайник купленый с запахом условия

Купили чайник а он протекает что делать

Шансы на возврат электрочайника повышаются, если он соответствует следующим требованиям:

  1. электрочайник не был в эксплуатации и по назначению не использовался;
  2. сохранен кассовый или товарный чек;
  3. товарный вид и рабочие параметры электрочайника соответствуют требованиям к новому прибору;
  4. имеющиеся на изделии ярлыки и пломбы не нарушены.

Если электрочайник идеально функционирует, то торговое заведение обязано вернуть его стоимость клиенту в трехдневный срок. Для ситуации с возвратом денег за неисправный прибор предусмотрен срок в 10 дней. Законодатель полностью принимает сторону покупателя, если тому был продан некачественный прибор. Как быть, если вы оказались в аналогичной ситуации?

Основные неисправности прибора, появление которых является веской причиной для возврата: Чтобы вся процедура не отняла много времени на соблюдение формальностей, нужно заранее приготовить такие документы, как: Возможные действия продавца: — при обнаружении факта неисправности продукции представитель магазина за свой счет отправит электрочайник экспертам для выяснения причин поломки.

Как вернуть чайник если он пахнет пластмассой

В каждом чайнике. Mar 30, 2015 — Мы расскажем, что делать, если чайник пахнет пластмассой.

. пластмассой? Не нужно сразу же бежать в магазин, чтобы вернуть технику. Возможно . Если он появился, сразу же отправляйтесь за новым.

Скорее . Jump to Когда электрочайник стоит вернуть в магазин — Не пользуйтесь новым электрочайником, если запах пластмассы в нем очень .

купил электрический чайник.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно ли вернуть электрочайник

Вы будете поражены тем, что ничего сверхъестественного там не обнаружите.

Попытки соскрести его ножом могут бесповоротно испортить чайник, поэтому нужно действовать иначе.

Чтобы не допустить автоматического отключения чайника, приоткройте его крышку.

Через 5-10 минут отключите воду, но не выливайте сразу, остывая, она продолжит воздействовать на накипь. Если накипи было немного, такой однократной обработки вполне достаточно.

Если же стенки все еще покрыты налетом, нанесите на влажную губку немного соды, разотрите ее по стенкам.

Можно ли вернуть чайник в магазин?

А затем, может возникнуть ситуация, когда требуется свою покупку сдать обратно.

Начитавшись отзывов на форумах, вы поспешите в магазин и наткнетесь на отказ.

  1. Высокого качества (надлежащего);
  2. Низкого качества (ненадлежащего).

В случае с чайником необходимо также проверить, не подпадает ли он под законный запрет на обмен или возврат.

Итак, электрический чайник надлежащего качества попадет в категорию «невозвратных» из-за того, что он:

  • электрический – приравнивается к товарам сложного технического устройства
  • чайник – предмет бытовой техники, который контактирует с едой (водой).

Бракованную вещь следует принести в магазин, и, если поломка чайника очевидно стала не вашей виной (или любой дефект, который вы обнаружили явно появился не из-за вас), продавец вправе предложить вам следующие варианты решения проблемы:

Можно ли вернуть чайник в магазин, если он исправен, но вода после кипячения пахнет пластмассой?

При покупке электрического чайника в магазине остановили выбор на одной модели. По характеристикам он нам понравился, но смутил сильный запах пластмассы. Продавец нам сказал, что после двух-трех кипячений запах исчезнет.

Мы купили этот чайник. Дома прокипятили в нем воду раз десять, но запах нисколько не уменьшился, даже вода пахнет пластмассой.

Я купил в салоне-магазине сотовый телефон. Гарантия по документам 1 год. Через месяц телефон сломался.

Отне. Мою квартиру часто заливает водой.

Новый чайник пахнет пластмассой можно ли вернуть обратно в магазин

ошибаетесь.вернуть,потому что он вам цветом не понравился,нельзя даже в течение 14дней.чайник относится к технически сложному товару.просто так вернуть его нельзя! Вишенк@ , обращайтесь,пишите заявление,сделают экспертизу,возможно,вернут деньги. Использовать такой электрочайник вредно для здоровья!

Что делать если испробованные способы не принесли необходимого результата? Кроме классических методов, можно применить и другие способы по борьбе с запахом пластмассы:

Можно ли вернуть электрический чайник в течение 2 х недель

, вы не можете сдать электрочайник надлежащего качества. Попытки соскрести его ножом могут бесповоротно испортить чайник, поэтому нужно действовать иначе.

Вскипятите чайник, дайте ему покипеть.

Чтобы не допустить автоматического отключения чайника, приоткройте его крышку. Через 5-10 минут отключите воду, но не выливайте сразу, остывая, она продолжит воздействовать на накипь. 5 Если накипи было немного, такой однократной обработки вполне достаточно.

Если же стенки все еще покрыты налетом, нанесите на влажную губку немного соды, разотрите ее по стенкам. Опять залейте чайник кислой водой и прокипятите его еще раз.

Источник: http://credit-helper.ru/mozhno-li-vozvratit-chajnik-kuplenyj-s-zapahom-uslovija-25741/

Купили чайник а он протекает что делать

Купили чайник а он протекает что делать

При первом использовании при закипании он автоматически не отключилсячитать ответы (1) Тема: Частное обвинениеМожно ли в порядке частного обвинения возбудить уголовное дело по ст,116 ч.1,119 ч.1, в ОВД на моё заявление пришёл отказ в возбуждении уг.

делачитать ответы (1) Тема: Права потребителяСитуация такова: купила в магазне электро чайник, принесла домой, а он течот. В магазине сказали, что возврат невозможен, необходимо нести его в сервисный центр на экспертизу.

читать ответы (1) Тема: Судебные приставыЗдравтвуйте! Хотел бы узнать: 1. На основании каких документов судебные приставы оценивают имущество? 2.

Можно ли имущество (например чайник, компьютер)читать ответы (1) Тема: Соседи по коммуналкеНаша соседка по коммунальной квартире очень часто оставляет включенный чайник на газовой плите.

чайник, а у нее оказалась старая проводка и чайник не работает (выбивает счетчик), в магазине взять его обратно отказались.читать ответы (1) Тема: ДтпЗа рулем менее 1 мес. Выезжая с парковки, задел соседнюю машину. У обоих все застраховано. Наказали штрафом 500 руб.

Ведь существует еще и предупреждение?читать ответы (1) Тема: Защита прав потребителейКупил чайник гарантия два года гарантия вышла три месяца назад смогу вырнуть деньги за чайник обратно.
Спасибо.читать ответы (1) Тема: Замена товара Купили чайник.

Через 20 дней принесли в магазин и сказали, что вода пахнет пластмассой.

Что делать если протекает электрочайник

Для достижения поставленной цели нам необходимо будет осуществить замену уплотнительного кольца на ТЭНе. Не стоит пугаться, сложного в таких ремонтных работах практически ничего нет.

Если чайник новый и он сразу потек, то его можно отнести в сервисный центр, в котором по гарантии вам предоставят новый прибор или осуществят ремонт потекшего. Если же прибор относительно новый и он начал течь, то стоит потерпеть неделю, так как в процессе его непосредственного использования на дне образуется накипь, которая и ликвидирует отверстие, способствующее течи.

Внимание

Откуда течь Причины течи чайника могут быть самыми разнообразными, но, как правило, наиболее чаще встречаются следующие причины. Микротрещина на водяном уровне. Для проведения такой диагностики потребуется разобрать крышку устройства.

Нашей целью является полностью разобрать прибор и добраться до водяного индикатора.

Важно

Михайловский Юрий Иосифович (06.05.

2014 в 14:28:53) Добрый день! Да, можете обменять или требовать деньги, для этого Вам нужно обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как минимум должны дать ответ в течении 10 дней, обменять или вернуть все деньги. Если Ваши требования Продавец не выполнит в установленный Законом РФ «О защите прав потребителей» срок, то Вы можете обращаться с Исковым заявлением в Суд (госпошлиной не облагается), можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда.

Протекает электрочайник!

Довольно часто трубочка пересыхает и ломается в местах изгиба, например, на месте соединения корпуса и самой трубки. Заменить ее не получится, но найти выход из ситуации можно.
Нужно просто перекрыть доступ жидкости в трубку с помощью винта. Конечно, такой чайник уже не будет показывать уровень воды, но будет отлично кипятить воду и не течь. 2.

Слабые крепления. Если нагревательный элемент болтается, то следует его крепче присоединить к стенке чайника. Для этого нужно подтянуть винты, а затем проверить полученный результат.

Узнать устранена ли течь, можно с помощью обычной газеты или бумажных полотенец. Налейте в чайник воду и поставьте его на бумагу. На ней не должно остаться мокрых следов. Если лужи по-прежнему собираются вокруг чайника, проверьте резиновую прокладку. Возможно, она повредилась или лопнула. Чтобы остановить течь, достаточно провести ее замену.
3. Поврежденное дно.

Чайник

Требуют обмен или возврат денегчитать ответы (6) Тема: ДКПКупила в магазине эл. чайник, через несколько дней обнаружила неисправность-заедает кнопка открывания крышки чайника. Написала претензию в магазин, хотела вернуть товар (т.читать ответы (2) Тема: ВодаВчера купили в М- эл.


чайник, пришли домой, включили эл.

чайник, а он при закипании воды не отключается, можем ли мы заменить его на другой?читать ответы (1) Тема: Написать претензиюКупила эл чайник, дома начала проверять и после того, как чайник закипел, я взяла его в руки и сожгла палец до волдыря, на следующий день понесла чайчитать ответы (1) Тема: Возврат денегЯ купила эл.чайник стеклянный за 1736 рублей. Через 2 дня эксплуатации я обнаружила что стекло внутри треснуло и кусочек стекла лежит на днечитать ответы (2) Тема: Возврат товараПосле первого кипячения на нагревательном элементе появились черные пятна.

Следует налить в чайник воду, поставить его на бумагу и подождать 10-15 минут, если бумага сухая, то наши манипуляции были проделаны не зря. Если же бумага будет влажной, то это свидетельствует о повреждении целостности уплотнителя, который можно заметить и в самостоятельном порядке без каких-либо проблем, к тому же такой уплотнитель продается в любой магазине.

Поврежденное дно. В случае с такой неисправностью ремонту электрочайник не подлежит, придётся идти за новым прибором. Данная проблема часто просматривается у металлических приборов, так как металл поддается негативному воздействию коррозии, вследствие чего, на дне обрезываются микротрещины.

Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2.
Начинается все довольно безобидно. По утрам вы начинаете замечать небольшую лужицу возле чайника, которая с каждым днем становится все больше. Если своевременно не предпринять меры, то лужица превратится в озеро, а электрочайник полностью сломается. Плюс неисправный прибор нельзя назвать безопасным для использования. А ведь некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Что делать, если протекает чайник? Откуда течь? Причины поломки самые разнообразные. Наиболее часто пользователи сталкиваются с такими проблемами: 1. Трещина на индикаторе уровня воды. Чтобы это проверить придется разобрать крышу прибора. Наша задача добраться до индикатора и осмотреть его.

Ищем не только трещины, но и проверяем, нет ли протекающих соединений. Если у вас пластиковый чайник, то индикатор может быть представлен в виде пластиковой трубочки.

В нее попадает жидкость, и мы можем видеть уровень воды в приборе.
Даже не смотря на тот факт, что на современном рынке бытовой техники электрические чайники предоставлены в широком ассортименте, ремонт электрочайника своими руками может быть выгодным решением.

Это будет выгодно для тех, кто ощущает временные финансовые проблемы или для тех, кому свой электрочайник дорог или удобен в плане своего непосредственного использования.

Принцип действия электрочайника Принцип действия любого электрочайника, как в дорогостоящих, так и бюджетных моделях практически ничем не отличается. В нижней части электрочайника располагается ТЭН, после подачи на него электричества он начинает разогревать воду.

В нижней части устройства также имеется терморегулятор, и как только температура воды подымается до необходимого уровня, терморегулятор осуществляет отключение подачи электричества на ТЭН.

Источник: http://zakon-sila.ru/kupili-chajnik-a-on-protekaet-chto-delat/

Чем заклеить электрический чайник: пластмассовый, керамический, стеклянный, металлический

Купили чайник а он протекает что делать

Мало кто проявляет серьезную обеспокоенность, обнаружив незначительный подтек воды возле электрочайника. Зачастую дело списывают на конденсат или неаккуратное пользование прибором.

И лишь когда размеры лужи становятся внушительными, начинают предприниматься экстренные меры. Использовать по назначению такой аппарат уже опасно, и многие сразу отправляют его на свалку.

А между тем, разобравшись в причинах течи, можно легко заклеить электрический чайник самостоятельно.

Увидев лужу под чайником, в первую очередь необходимо найти место, откуда протекает жидкость. Затем нужно узнать, по какой причине возникла течь. Прояснив ситуацию в целом, уже можно будет понять, что делать с прохудившимся устройством – ремонтировать самому дома, нести в сервисную мастерскую или просто заменить на новое.

Важно! Все электрочайники, от самой бюджетной модели до сверхсовременного автоматизированного девайса, изготовлены по одной принципиальной схеме. Соответственно, место локализации течи и причины ее возникновения у всех образцов аналогичны.

Течь снизу прибора

Снизу чайника течет вода по двум причинам. Первая с одинаковой вероятностью поражает любой прибор, независимо от материала изготовления. Привести к течи может слабое или разболтанное крепление нагревательного элемента к корпусу чайника.

То есть — он попросту разгерметизировался. Устранить протечку можно, подтянув крепеж с помощью отвертки. Затем необходимо провести испытание, и если вода по-прежнему подтекает, то нужно менять прокладку, так как дело, скорее всего, в ней.

Во втором случае течет снизу вода у чайников из нержавейки. Из-за некачественного материала место соединения корпуса с дном подвергается коррозии. Это приводит к тому, что со временем там образуется щель, которая  и пропускает жидкость.

Трещина на корпусе

Пожалуй, это самая частая причина течи. Любой удар или падение может спровоцировать появление трещины на колбе устройства. Пластиковые чайники подвержены этой неприятности в большей степени.

Как, впрочем, и стеклянные, хоть они и изготовлены из особо прочного термоматериала. Что касается новинок из керамики, то появление трещины при ударе – это минимальная проблема. Обычно такие изделия при падении разбиваются полностью.

Конструкции из металла в этом случае намного надежнее. Корпус такого чайника легче согнуть, чем сделать в нем трещину.

Протечка водомерного окошка

Эта проблема касается в основном бюджетных электрочайников. Иногда причина заключается в неплотно приклеенном водомерном стекле. Но чаще дело в прозрачной пластиковой трубке, выполняющей роль индикатора уровня воды.

Ей свойственно ломаться в местах сгиба от пересыхания. Чтобы решить эту проблему, нужно разобрать чайник. Стекло можно загерметизировать, а трубку лучше изолировать, перекрыв в нее подачу воды.

После этого прибор будет исправно выполнять свои основные функции, но без показаний уровня жидкости.

Чем и как заклеить электрочайник

Прежде чем давать любые рекомендации, нужно сразу оговориться: во многих случаях протечек ремонт считается невозможным. Иногда за него берутся специалисты из мастерской, но всегда под ответственность хозяина прибора. То есть – мастера отказываются давать гарантии. А в большинстве случаев саморемонт является временной мерой – до покупки нового электрочайника.

Но в некоторых случаях сделанное временно работает годами.

Добротно починить протекающий чайник поможет специально предназначенный для таких целей термоклей, который выпускается в виде длинных эластичных цилиндров.

Он обладает уникальными клеящими свойствами, при высыхании достаточно мягок и упруг, чтобы выдерживать нагрузку на разрыв, но в то же время прочен и долговечен при любом другом воздействии.

Термоклей прекрасно справляется с высокой температурой и, что самое главное, не токсичен. Использовать его необходимо посредством специального термопистолета. Порядок действий такой:

  • цилиндр вставляется в клеевой пистолет;
  • выжидается время, необходимое для разогревания и расплавления конца палочки;
  • размягченное вещество наносится на нужную поверхность и равномерно распределяется;
  • по окончании застывания процесс повторяется (если есть необходимость).

Достойно конкурирует с жидкими гвоздями (термоклеем) холодная сварка. Это еще один универсальный клеевой состав, не уступающий по качествам средству, описанному выше. А в обращении он намного проще своего пистолетного аналога. Клеящую смесь легко нанести на трещину с помощью дозатора, входящего в комплект.

Совет! Не рекомендуется применять для заклеивания трещин ненадежные материалы (скотч, обычный клей и т.д.). В противном случае можно не только попрощаться с электрочайником, но и нанести вред здоровью пользователей.

Но есть ряд нюансов при заклеивании чайников, изготовленных из разных материалов.

Пластиковый чайник

Пластмассовый корпус наиболее совместим с перечисленными клеящими смесями. Термоклей, по сути, и является пластиком. Только состав у него другой. Поэтому с его помощью качественно починить трещину в корпусе можно достаточно легко.

Металлический чайник

Пострадавшему от коррозии металлическому чайнику также легко можно продлить эксплуатационный срок. Для этого на проблемное место наносится заплатка из клеевой смеси. Желательно с обеих сторон. Полностью проблему постепенного разрушения металла латка не решит, но существенно замедлит процесс.

Стеклянный чайник

Если из-за трещины потек чайник из стекла, то качественно  склеить корпус не получится.

То есть, термоклей прекрасно справится со своей задачей, но работа окажется бесполезной по причине постоянного колебания температурных режимов, из-за чего трещина все время будет расширяться и быстро выйдет за пределы заплаты.

Но если нужно устранить течь из окошка, ремонт с помощью холодной сварки будет качественным, и прибор прослужит еще долгие годы.

Керамический чайник

Если керамический электрочайник при падении разбился на кусочки, то восстановлению он не подлежит. А в остальном такой аппарат ремонтируется, как и его аналоги из другого материала. Ведь универсальный термоклей прочно удерживает соединения керамики со стеклом, а дно у этих приборов часто выполнено из металла.

Полезные советы

При обнаружении незначительного подтека, не всегда нужно спешить ставить заплатку. Иногда лучше подождать несколько дней. Накипь, постоянно появляющаяся при работе чайника, может сама затянуть небольшую микротрещину.

Важно! Запрещено ремонтировать колбу при помощи клеевых составов, на этикетке которых нет пометки: «не токсично». Использование подобных продуктов чревато отравлением организма.

Чтобы новый чайник не тек как можно дольше, следует кипятить отфильтрованную воду. Это обеспечит сохранность уплотнительной прокладки, что в свою очередь послужит гарантией надежной герметичности корпуса.

Невзирая на официальные заявления сервисных мастерских о невозможности качественного и гарантийного ремонта протекающего электрочайника, не нужно торопиться покупать новый аппарат. Ремонт при помощи современных универсальных клеящих смесей даст прибору вторую жизнь, а семейному бюджету принесет ощутимую экономию.

Самые лучшие электрочайники 2019 года

Чайник Kitfort KT-633 на Яндекс Маркете

Чайник Braun WK 3110 на Яндекс Маркете

Чайник Kitfort KT-623 на Яндекс Маркете

Чайник Kitfort KT-621 на Яндекс Маркете

Чайник Zimber ZM-11181/11182 на Яндекс Маркете

Источник: https://hitech-online.ru/tehnika-dlya-kuhni/elektrochajnik/chem-zakleit.html

Протекает чайник электрический: что делать, как отремонтировать самостоятельно

Купили чайник а он протекает что делать

Чайник, как и все бытовые приборы, рано или поздно выходит из строя, ломается. Причины и последствия непредсказуемы. Однако, в зависимости от определённых признаков повреждений прибор всё же можно попытаться отремонтировать своими силами.

Что делать, если протекает электрический чайник?

В большинстве случаев можно самостоятельно произвести ремонт, если течет чайника. Однако несведущим людям в электронике нужно обращаться к специалистам, чтобы получить качественный ремонт чайника.

Выяснение причины

Перед тем как принимать решение, стоит сначала определить причину поломки и её характер. Ниже будут описаны признаки повреждений и их краткая характеристика:

  1. Трещина на шкале измерения уровня воды. Обычно уровень воды производят из пластика, который со временем может треснуть из-за сухости.
  2. Повреждённый корпус. Нарушение целостности корпуса возникает при различных механических воздействиях. Например, при наполнении чайника холодной водой сразу после слива горячей может спровоцировать микротрещины в особо слабых местах.
  3. Слабое крепление нагревательного элемента.
  4. Коррозия дна. В этом случае на месте соединения дна с корпусом может образоваться щель.

Самостоятельный ремонт

Теперь о том, что можно предпринять при каждой рассмотренной поломке. Починка электрического чайника вручную возможна в следующих случаях.

Трещина на индикаторе:

  1. Заменить само мерное стекло не получится, но трещину можно попытаться плотно заклеить скотчем или изолентой, что значительно снизит потерю воды.
  2. Если уровень вашего чайника — трубка, то достаточно всего лишь прекратить в неё доступ воды.
  3. Также можно попытаться заклеить щели термоклеем. Достаточно нанести слой клея на трещину корпуса или индикатора с помощью специального пистолета. Перед проверкой чайника на исправность следует подождать полного высыхания вещества.
  4. Более дешёвый вариант – холодная сварка. Аналогично с предыдущим примером нанести сварку на повреждённую поверхность и дать ей настояться. После этого налить в чайник холодной воды и проверить герметичность прибора.

СПРАВКА! Данный способ решения проблемы эффективен при микротрещинах индикатора воды. В остальных случаях может потребоваться помощь специалиста или замена прибора.

При повреждении корпуса:

Как и в предыдущем примере, если трещина незначительна, то можно попытаться исправить место повреждения термоклеем или холодной сваркой.

Слабое крепление нагревательного элемента:

Если нижняя часть чайника «болтается», то проблема решается простым закручиванием винтиков. Далее, поставить электрочайник на салфетку, бумагу или любой другой промокаемый материал. Спустя некоторое время будет виден результат.

Если на бумаге или ткани всё же образовалось мокрое пятно, то здесь поможет только замена уплотнительного кольца. Ниже будет изложена пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Снять дно электрочайника. Здесь может помочь инструкция с подробным описанием комплектации прибора.
  2. Достать диск с прокладкой.
  3. Снять прокладку с диска.

Осмотреть диск, корпус и силиконовую прокладку на признаки неисправности. Здесь могут быть две ситуации:

  1. Если повреждён корпус на месте диска – чайник подлежит утилизации.
  2. Если повреждена только прокладка, то её следует заменить.

В случае если серьёзных повреждений не обнаружено, то, возможно, дело в ослаблении соединения диска с корпусом. Рекомендуется почистить детали от накипи и поставить их на прежнее место.

Остаётся проверить результат.

В каких случаях ремонт невозможен

Бывает так, что ни предложенные способы, ни мастер не в силах восстановить электрический чайник. В таком случае прибор подлежит утилизации и замене его на новый. Список повреждений, при которых ремонт бессилен:

  1. Коррозия дна. Поржавевший металл – признак того, что была нарушена целостность его поверхности, что спровоцировало окисление дна в целом.
  2. Серьёзные повреждения корпуса. Отломанная крышка или значительная часть корпуса не подлежат восстановлению.
  3. Сгоревшая проводка. Если при коротком замыкании внутри чайника сгорели провода и заодно расплавили часть корпуса и повредили другие детали чайника, то такой прибор можно сразу менять.

Электрический чайник, как и всякий бытовой прибор, требует соблюдения правил эксплуатации. Это увеличит срок службы прибора и снизит затраты на его ремонт или замену.

Источник: https://setafi.com/bytovaya-tehnika/chajnik/protekaet-chajnik-elektricheskij-chto-delat/

Как правильно вернуть чайник в магазин

Купили чайник а он протекает что делать

Как правильно вернуть чайник в магазин. Приобретая в магазине чайник, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.

К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей.

Если возникает ситуация когда приобретённый чайник имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленный чайник по личным причинам не устаревает покупателя.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как чайник содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом.

Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории. Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования.

Перед тем, как возникнет идея заменить не понравившийся чайник, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1.

Какое место в перечне занимает чайник

Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране.

Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сам чайник.

Согласно принятому регламенту чайник причисляется к технически сложным товарам.

Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания.

Основания для инициации возврата чайника

Чайник как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике. Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.

Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций. В правилах оборота и возврата чайника указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться:

Полная неисправность – чайник не включается;

Повреждены внутренние комплектующие;

Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства;

Выход из строя по причине заводского брака.

Одной из этих причин будет достаточно, чтобы на основании заявления и экспертизы вернуть чайник и получить за него деньги. Стоит помнить, что такая группа товаров может быть заменена в случае серьёзного повреждения или брака что означает, что товар признаётся ненадлежащего качества.

Действия при отказе продавца совершать замену или возврат средств

Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.

Практика по стране не редкая продавцы злоупотребляют незнанием своих прав граждан, говоря просто, что мышка это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату. Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет чайник, то практически всегда что делают продавцы – это обвиняют покупателя в неправильном использовании.

Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей. Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в:

Общество по защите прав потребителя;

Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя;

Госторгинспеции;

Суд.

Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел. После обращения в суд обычно продавец сразу меняет свою позицию, так как знает, что ему придётся платить покупателю ещё и за понесённые убытки по проведению независимой экспертизы, поэтому сразу предлагают пойти на мировую с отзывом иска.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Исходя из этого, следует запомнить следующее для успешного возврата товара:

Определить его категорию;

Установить основания для возвращения;

Рассмотреть условия по гарантийному обслуживанию;

Обратиться в магазин с заявлением о возврате.

Всё что для этого требуется это ознакомиться с ЗоЗПП N 2300-1 и постановлением правительства номер 55.

Как правильно вернуть чайник в магазин

Источник: https://www.cherlock.ru/articles/kak-pravilno-vernyt-chainik-v-magazin

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.